XLSMART siapkan layanan registrasi biometrik di 143 titik

Pangkalpinang (ANTARA) - PT XLSMART Telecom Sejahtera Tbk (XLSMART) menyiapkan layanan registrasi biometrik di 143 titik layanan yang tersebar di seluruh Indonesia, terdiri dari 94 XL Center dan 51 Galeri Smartfren dalam menghadirkan standar baru keamanan dan kenyamanan pelanggan melalui implementasi registrasi kartu SIM berbasis biometrik wajah dan eSIM.

"Layanan ini terfokus pada wilayah dengan densitas pelanggan tinggi, seperti Jabodetabek (26 XL Center dan 13 Galeri Smartfren), Jawa Timur (16 Galeri Smartfren), dan Sumatera (17 XL Center)," kata Direktur & Chief Regulatory XLSMART, Merza Fachys dalam rilisnya kepada media di Pangkalpinang, Rabu.

Ia mengatakan saat ini, pelanggan dan masyarakat dapat melakukan registrasi kartu SIM dengan biometrik wajah di XLSMART melalui beberapa cara berikut, sebagai berikut:
-Registrasi Melalui Website XL dan AXIS
1. Buka halaman website registrasi sesuai kartu yang digunakan (https://registrasi.xl.co.id/ atau https://registrasi.axis.co.id/ ), kemudian pilih metode registrasi menggunakan OTP atau PUK.
2. Masukkan nomor kartu Perdana yang akan diaktifkan, lalu masukkan NIK (Nomor Induk Kependudukan).
3. Lakukan pengambilan swafoto (selfie) dengan memastikan wajah berada di dalam area lingkaran serta tidak menggunakan aksesoris tambahan seperti masker, kacamata hitam, atau aksesori lain yang menutupi wajah, berada di ruangan dengan pencahayaan yang cukup serta disarankan menggunakan latar belakang polos atau minim objek.
4. Sistem akan melakukan validasi data biometrik dengan database Dukcapil secara otomatis. Apabila data telah sesuai, proses registrasi dinyatakan berhasil dan kartu siap digunakan.

Registrasi lainnya, dapat dilakukan melalui Aplikasi myXL atau AXISNET dengan memasukkan nomor kartu perdana yang akan didaftarkan, memilih menu registrasi dengan Biometrik”, dan pilih metode registrasi menggunakan OTP atau PUK, kemudian memasukkan NIK (Nomor Induk Kependudukan), kemudian lakukan pengambilan swafoto (selfie) dengan memastikan wajah berada di dalam area lingkaran. Sistem akan melakukan validasi data biometrik dengan database Dukcapil secara otomatis. Apabila data telah sesuai, proses registrasi dinyatakan berhasil dan kartu siap digunakan.

Selanjutnya, registrasi melalui website Smartfren dan Aplikasi MySF dengan membuka halaman website http://smartfren.com/Activation/, kemudian masukkan nomor kartu perdana yang akan didaftarkan. Kemudian, masukkan kode OTP yang diterima pelanggan, kemudian masukkan kode PUK.

Langkah selanjutnya, Masukkan NIK (Nomor Induk Kependudukan), kemudian lakukan pengambilan swafoto (selfie) dan pilih ”start video check” sesuai petunjuk di website dan aplikasi, dengan memastikan wajah berada di dalam area lingkaran serta tidak menggunakan aksesoris tambahan seperti masker, kacamata hitam, atau aksesori lain yang menutupi wajah, berada di ruangan dengan pencahayaan yang cukup serta disarankan menggunakan latar belakang polos atau minim objek.

Sistem akan melakukan validasi data biometrik dengan database dukcapil secara otomatis. Kemudian klik “gunakan foto”. Apabila data telah sesuai akan muncul notifikasi “aktivasi berhasil”, dan kartu siap digunakan.

"Melalui inovasi ini, XLSMART menegaskan komitmen dalam membangun ekosistem telekomunikasi yang lebih aman, terpercaya, dan berorientasi pada pengalaman pelanggan, sejalan dengan visi XLSMART untuk menjadi perusahaan yang paling dicintai pelanggan," tutupnya.