Bupati Bangka Tengah tekankan ASN BerAKHLAK dalam pelayanan publik

Koba, Babel, (ANTARA) - Bupati Bangka Tengah, Provinsi Kepulauan Bangka Belitung Algafry Rahman menekankan pentingnya penerapan nilai dasar aparatur sipil negara (ASN) BerAKHLAK sebagai fondasi utama meningkatkan kualitas pelayanan publik di lingkungan pemerintahan setempat.

"Nilai BerAKHLAK harus menjadi pedoman perilaku ASN dalam setiap pelaksanaan tugas, bukan sekadar slogan administratif," kata Algafry usai membuka kegiatan orientasi bagi 97 Pegawai Pemerintah dengan Perjanjian Kerja (PPPK) di Koba, Rabu.

Ia menjelaskan nilai BerAKHLAK berorientasi pelayanan, akuntabel, kompeten, harmonis, loyal, adaptif, dan kolaboratif yang wajib diimplementasikan secara konsisten dalam kinerja sehari-hari.

“Nilai dasar ini harus tercermin dalam sikap dan tindakan saat memberikan pelayanan kepada masyarakat, sehingga kehadiran ASN benar-benar dirasakan manfaatnya,” kata Algafry.

Ia menegaskan integritas dan profesionalisme merupakan bagian penting dari penerapan nilai akuntabel dan berorientasi pelayanan, terutama dalam menjaga kepercayaan publik terhadap pemerintah.

“Bekerja di pemerintahan berarti bekerja berdasarkan aturan, maka hindari perilaku tidak terpuji karena akan berdampak langsung pada kepercayaan masyarakat,” ujarnya.

Ia mengatakan penerapan nilai harmonis, loyal, dan kolaboratif dapat memperkuat sinergi antarpegawai serta meningkatkan efektivitas organisasi pemerintahan.

Di sisi lain, nilai kompeten dan adaptif dinilai penting untuk menjawab tantangan pelayanan publik yang terus berkembang, termasuk melalui peningkatan kapasitas diri dan pemanfaatan teknologi.

Algafry juga menekankan pentingnya pendekatan humanis dalam pelayanan, khususnya di sektor kesehatan dan pendidikan sebagai wujud nyata dari nilai berorientasi pelayanan.

Pelayanan yang ramah, empati, dan responsif, kata dia, merupakan bentuk sederhana, tetapi berdampak besar dalam membangun kepercayaan masyarakat.

"Penguatan nilai BerAKHLAK juga perlu diiringi dengan pembinaan moral dan spiritual agar ASN tidak hanya unggul secara kompetensi, tetapi juga memiliki karakter kuat dalam menjalankan tugas pelayanan publik," ujarnya.