Sungailiat (ANTARA) - Penjabat Bupati Bangka, Provinsi Kepulauan Bangka Belitung, M Haris berpendapat Mal Pelayanan Publik (MPP) yang disediakan sebagai pusat pelayanan masyarakat yang efektif dan efisien.
Hal itu diungkapkan di Sungailiat, Jumat saat meresmikan gedung MPP Bangka.
Ia mengatakan, MPP sebagai pusat pelayanan memberikan kemudahan bagi masyarakat yang hendak mengurus segala dokumen yang dibutuhkan yang diterbitkan dari instansi berwenang karena konsep pelayanan terpadu melibatkan sejumlah lembaga daerah dan vertikal termasuk kepolisian.
"Bagi warga yang hendak membayar pajak bumi bangunan atau mengurus perizinan dan dokumen yang lain cukup ke MPP dengan waktu pelayanan relatif singkat," katanya.
M Haris menyarankan agar ke depan pelayanan masyarakat dapat dikembangkan dengan merancang program pelayanan berbasis digital.
"Pelayanan berbasis digital sebagai langkah inovasi penerapan teknologi untuk mengoptimalkan berbagai layanan yang disediakan pemerintah," ujarnya.
Kepala Dinas Penanaman Modal, Pelayanan Terpadu Satu Pintu, Koperasi, Usaha Kecil Menengah, Kabupaten Bangka Dian Firnandy mencatat sebanyak 85 pelayanan dari 13 gerai yang sudah disiapkan untuk melayani masyarakat.
"Selain 13 gerai tersebut, masih ada lima gerai kosong yang dapat dimanfaatkan oleh lembaga lain untuk melayani dokumen masyarakat," katanya.
MPP Bangka yang berada di tengah kota Sungailiat sehingga mudah dijangkau masyarakat, dilengkapi fasilitas ruang bermain anak dan fasilitas bagi penyandang disabilitas.
