Jakarta (ANTARA) - Pindah ke ponsel baru atau ingin menghindari kehilangan data dan riwayat percakapan penting? Melakukan pencadangan (backup) dan pemulihan (restore) chat WhatsApp adalah langkah penting yang sering kali terabaikan.
Padahal, WhatsApp sudah menyediakan fitur praktis untuk menyimpan semua pesan, media, dan dokumen ke Google Drive agar bisa dipulihkan kapan saja saat dibutuhkan. Terutama bagi pengguna Android, proses ini cukup mudah dilakukan selama mengikuti langkah-langkah yang tepat.
Berikut ini adalah panduan lengkap dan sederhana untuk mencadangkan serta mengembalikan chat WhatsApp tanpa kehilangan data penting melalui Android, yang telah dihimpun dari situs resmi WhatsApp dan berbagai sumber lainnya.
Cara backup (mencadangkan) data dan chat WhatsApp Android
Anda dapat mencadangkan riwayat obrolan WhatsApp melalui akun Google Anda. Penyimpanan cloud yang digunakan disediakan langsung oleh Google dan dikelola di bawah akun Google masing-masing pengguna.
Sebelum mencadangkan, pastikan hal berikut:
• Akun Google aktif telah terhubung ke perangkat Anda.
• Aplikasi Layanan Google Play terinstal dan berfungsi dengan baik.
• Tersedia ruang penyimpanan yang cukup di perangkat untuk membuat salinan cadangan.
• Akun Google Anda memiliki kapasitas penyimpanan memadai cek penggunaan dan kelola penyimpanan jika perlu.
• Koneksi internet Anda stabil dan cukup kuat, terutama jika ingin mencadangkan file media dalam jumlah besar.
Untuk mencadangkan data dan riwayat chat pada WhatsAp, terdapat dua cara yakni secara otomatis dan manual, berikut caranya:
A. Cara mengatur pencadangan otomatis
1. Buka WhatsApp dan masuk ke menu Pengaturan > Chat.
2. Pilih opsi "Cadangan Chat" dan ketuk Cadangkan ke Akun Google.
3. Tentukan jadwal pencadangan seperti harian, mingguan, atau bulanan hindari memilih "Jangan Pernah" atau "Hanya saat saya mengetuk ‘Cadangkan’" jika ingin otomatis.
4. Pilih akun Google yang akan digunakan. Jika belum tersambung, ketuk Tambah akun dan masukkan informasi Anda.
5. Atur apakah pencadangan dilakukan hanya saat terhubung ke Wi-Fi atau juga bisa menggunakan data seluler.
Jika Anda mengatur pencadangan harian, WhatsApp akan menyimpan data ke Google Drive setiap malam, setelah proses pencadangan lokal selesai.
B. Cara mengatur pencadangan secara manual
Jika ingin membuat salinan cadangan kapan pun secara manual:
1. Buka WhatsApp dan masuk ke Pengaturan.
2. Masuk ke Chat > Pilih “Cadangan Chat.”
3. Ketuk tombol Cadangkan untuk memulai proses penyimpanan ke Google Drive.
Cara memulihkan (restore) pencadangan data WhatsApp melalui Google Drive
Proses pemulihan (restore) chat WhatsApp pada Android melalui Google Drive cukup mudah dan biasanya dilakukan dalam dua situasi berikut:
1. Anda mengganti ponsel tetapi tetap menggunakan nomor yang sama.
2. Anda menghapus lalu menginstal ulang aplikasi WhatsApp di perangkat yang sama.
Untuk memulihkan riwayat chat, Anda perlu menghapus dan memasang kembali WhatsApp dengan langkah-langkah sebagai berikut:
1. Unduh dan pasang kembali aplikasi WhatsApp dari Play Store.
2. Buka aplikasinya, lalu lakukan verifikasi dengan nomor telepon yang sebelumnya digunakan.
3. Setelah verifikasi, WhatsApp akan menawarkan opsi untuk memulihkan data chat dan media dari Google Drive.
4. Pilih opsi “restore” dan tunggu hingga proses pemulihan selesai.
5. Setelah selesai, semua percakapan dan file media akan kembali seperti saat terakhir dicadangkan.