Perumda Air Minum Tirta Bangka tingkatkan layanan pelanggan

Sungailiat (ANTARA) - Perusahaan daerah (Perumda) Air Minum Tirta Bangka, Provinsi Kepulauan Bangka Belitung, meningkatkan pelayanan bagi pelanggan di daerah itu guna membantu memenuhi kebutuhan air bersih.

"Peningkatan pelayanan bagi pelanggan menjadi tugas utama kami seperti ketersediaan stok air bersih, kemudahan akses pembayaran tagihan yang dapat dilakukan di gerai mitra seperti kantor Pos termasuk pula cepat dalam menangani aduan pelanggan," kata Direktur Perumda Air Minum Tirta Bangka, Abdi Nursahri di Sungailiat, Kamis.

Tercatat sampai dengan saat ini jumlah pelanggan Perumda Air Minum Tirta Bangka mencapai 13.000 lebih tersebar di sejumlah wilayah kecamatan.

"Jumlah pelanggan itu diharapkan dapat terus meningkat seiring dengan kebijakan perusahaan memberikan diskon hingga 50 persen untuk di semua kelompok pelanggan, dan sudah disahkan oleh Bupati Bangka tertuang dalam surat keputusan nomor:118.48/606/V/2023," jelas dia.

Keringanan diskon 50 persen pemasangan baru dalam rangka HUT ke-257 Kota Sungailiat, dengan batas waktu mulai 1 Mei hingga akhir Mei 2023, jumlah pelanggan tidak dibatasi selama waktu satu bulan yang ditetapkan.

Untuk kelompok pelanggan satu hanya dibebankan membayar Rp771.640 dari sebelumnya sebesar Rp1,5 juta lebih,kemudian kelompok pelanggan dua dari Rp1.569.800 hanya dibebankan membayar Rp784.900, tarif rata - rata pemasangan baru dari Rp1.556.540 mendapat tarif diskon hanya membayar Rp778.270.

Kebijakan pemberian keringanan biaya pemasangan baru selain membantu meringankan masyarakat dan mendorong meningkatnya jumlah pelanggan.